一句话优势
连接知识,洞见关联,让每一次触达都化为智慧的源泉!
知识图谱,是将结构化数据以及海量的图片、文档、视频等知识进行集中管理,通过可视化界面定义实体并计算实体标签值,通过高效的图谱方式,展现实体的关联关系,查找实体之间的影响路径,并可以精准查找和回答系统提炼的知识。深度融合Graph RAG、本体论及大模型技术,为企业量身搭建AI原生知识图谱问数体系,实现知识与数据的精准联动、智能交互与深度推理,打破信息孤岛,赋能企业各岗位高效办公与科学决策。
核心定位
基于多模态数据处理与AI技术积累,聚焦企业数字化转型中知识碎片化、数据分散、问数低效等核心痛点,以“知识结构化、问数智能化、应用场景化”为核心导向,为企业提供全流程、轻量化、可落地的知识图谱问数体系搭建服务。系统打破知识与数据孤岛,实现知识可问、数据可查、决策有据,助力企业激活知识与数据核心价值,推动企业从“经验驱动”向“数据驱动”转型。
典型功能
1. 本体论建模:以本体论为核心,帮助企业梳理业务知识体系,规范知识实体、属性与关联关系,提供行业通用本体模板与企业自定义建模能力,有效解决企业知识碎片化、建模混乱、难以复用的痛点,为精准问数与深度推理奠定坚实基础。
2. 智能问数:基于Graph RAG与大模型深度融合技术,打造高效自然语言问数引擎,支持多轮对话、模糊查询、推理式问数,可精准输出知识内容与关联业务数据,解决大模型幻觉问题,非技术人员无需专业技能,即可通过自然语言快速获取所需信息。
3. 多源数据对接:无缝对接企业现有ERP、CRM、数据仓库、知识库等业务系统,支持结构化数据、非结构化数据及多模态数据的智能接入与自动抽取,快速完成企业专属知识图谱的构建与更新,无需人工批量录入,大幅提升效率。
4. 轻量化部署:依托奥腾多模态数据中台原生优势,无需大规模改造企业现有IT架构,提供灵活部署模式,可快速完成问数体系落地与调试,适配企业管理层、业务岗、研发岗等各岗位需求,实现快速见效。
产品优点
1. AI赋能更深入:深度融合Graph RAG、本体论与大模型技术,区别于传统知识图谱系统,解决大模型幻觉、问数不精准等痛点,实现知识与数据的深度联动,技术实力贴合行业前沿。
2. 贴合企业,定制化适配强:依托奥腾多模态数据中台,可无缝对接企业现有业务系统,提供行业通用模板与自定义能力,适配制造业、政务、金融等多行业,满足企业个性化问数需求。
3. 易用性高,落地门槛低:非技术人员可通过自然语言轻松实现智能问数,无需专业技能;轻量化部署模式无需大规模改造IT架构,快速落地、快速见效,降低企业实施成本。
4. 安全可靠,运维更省心:沿用奥腾成熟的数据安全防护体系,实现知识与数据加密存储、操作日志可追溯;提供7×24小时运维支持,结合系统自优化能力,确保长期稳定运行。
5. 价值长效,扩展性强:不仅实现当下知识问数需求,更能随企业业务发展、技术迭代持续升级,支持知识体系扩展、问数场景延伸,为企业数智化转型提供长效支撑。
系统价值
1. 沉淀核心资产:将企业隐性知识(技术经验、业务流程、行业经验等)显性化、分散数据集中化,构建标准化、可复用的企业专属知识与数据资产,实现知识的传承与高效复用,避免知识流失。
2. 提升工作效率:通过智能问数替代传统人工检索、整理工作,非技术人员可快速获取所需知识与数据,大幅减少检索时间,提升销售、客服、研发等各岗位工作效率与协同能力,降低人工成本。
3. 赋能科学决策:为企业管理层提供精准、实时的知识与业务数据支撑,通过推理式问数快速获取决策依据,推动企业决策从“经验驱动”向“数据驱动”转型,提升决策的科学性与准确性。
4. 降低运营成本:轻量化实施模式无需大规模改造现有架构,减少系统改造与部署成本;智能问数与自动知识构建减少人工干预,降低人工运维与知识整理成本,实现企业降本增效。
应用场景
1. 管理层决策:管理层通过自然语言问数,快速获取企业经营数据、业务知识及关联分析结果,无需繁琐的数据整理的过程,高效制定科学的经营决策、战略规划与资源调配方案。
2. 业务岗办公:销售可快速问产品参数、客户需求适配方案;客服可查询业务流程、售后解决方案;市场岗可检索行业数据、竞品信息,大幅提升业务对接效率与服务质量。
3. 研发/运维:研发人员可检索技术文档、代码规范、行业标准,实现知识复用与高效研发;运维人员可查询设备故障解决方案、运维流程,快速排查问题,提升运维效率。
4. 企业通用:搭建企业全员共享的智能问数中枢,实现内部规章制度、组织架构、业务流程、行业资讯等知识的沉淀与智能检索,助力新员工快速融入,推动企业知识文化建设。
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